Über das Kontaktformular kannst du uns jederzeit bequem eine Nachricht zukommen lassen. Bitte beachte jedoch, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis wir dir antworten können! Je mehr Informationen du uns mitteilst (Kundennummer / Bestellnummer) desto besser können wir dein Anliegen bearbeiten. 

Ich warte schon länger auf meine Bestellung – warum wurde sie noch nicht versendet? 
In 99% der Fälle liegt es daran, dass deine Bestellung eine Vorbestellung enthält – also das Buch erst noch erscheint. Wann der Versand erfolgt steht in der jeweiligen Produktinformation. Prüfe am besten zuerst, ob du eine Vorbestellung getätigt hast, bevor du dich an den Support wendest. 

Mehr häufige Fragen & die jeweiligen Antworten findest du in den FAQs: